Černý displej navigace Mercedes-Benz

2. 5. 2026

Ve voze Mercedes-Benz V (W447) z roku 2018 najednou zčernal displej, obraz zmizel a jednotka nereagovala na dotykové ovládání ani na žádné z tlačítek. Jednotka COMAND NTG 5.2 (HB M068, A2059008430) přestala kompletně fungovat.

Návody na opravu jednotky pomocí stisknutí kombinace tlačítek, které lze najít na YouTube a které doporučuje AI, nefungovaly. Majitel se tedy obrátil na nás.

Provedli jsme detailní diagnostiku jednotky, která odhalila hardwarový problém. Byla provedena oprava základní desky (výměna vadných komponentů). Kvůli čekání na potřebné díly trvala oprava několik dní. Pro zajištění stoprocentní stability jsme přehráli software. Tím jsme vyloučili riziko jeho poškození, ke kterému často dochází při náhlém výpadku napájení nebo závadě na hardwaru jednotky.

Při montáži bylo ještě povedeno testování a dokódování některých funkcí.

Jednotka je plně funkční, systém je stabilní.

Často řešíme i další závady systému Mercedes-Benz COMAND:

  • hlášení "Bootloader active" na displeji

  • časté restarty systému COMAND

  • větráky běžící stále na plný výkon s nemožností vypnutí / stažení výkonu

  • displej v japonštině - dokážeme udělat konverzi z japonské verze na evropskou (ECE)

  • černá obrazovka

  • nefunkční CD/DVD přehrávače a changery

  • chybějící navigační data

  • zakódované jednotky (theft protection active)

Máte podobný problém? Napište nám.

Zde nám můžete vložit fotku rádia, nebo závady